CORMAGDALENA cuenta con el Grupo de Servicio al Ciudadano Institucional encargado de resolver las peticiones que formulen los grupos de valor de la Entidad, relacionadas con el primer nivel de atención y escala a las dependencias competentes, las peticiones de segundo nivel recibidas a través de los diferentes canales de servicio dispuestos por la corporación.

• 6.1.2. Mecanismos, espacios o instancias de participación
• 6.1.3. Estrategia de participación ciudadana
• 6.1.5. Publicar el Plan Anticorrupción y de Atención al Ciudadano (PAAC)
• 6.1.6. Publicación de informes de rendición de cuentas generales
• 6.1.7. Convocatorias para la participación de la ciudadanía y grupos de valor en los espacios, instancias o acciones que ofrece la entidad
• 6.1.8. Calendario de la estrategia anual de participación ciudadana
• 6.1.9. Formulario de inscripción ciudadana a procesos de participación, instancias o acciones que ofrece la entidad