Atención y Servicios a la Ciudadanía
Atención y Servicios a la Ciudadanía
Bienvenido al Módulo Oficial de Atención y Servicios a la Ciudadanía de Cormagdalena. Este canal digital ha sido dispuesto en cumplimiento de la Política de Gobierno Digital en Colombia, garantizando los principios de transparencia, accesibilidad y seguridad digital. A través de esta plataforma, optimizamos la interacción institucional, facilitando el ejercicio de sus derechos y el acceso ágil a nuestros trámites, servicios y mecanismos de participación ciudadana.
Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Denuncias (PQRSD)
Radique sus solicitudes, realice el seguimiento en tiempo real al estado de sus trámites institucionales y consulte las respuestas emitidas por la entidad a través de nuestro sistema oficial de correspondencia.
Trámites y Servicios
Acceda a la Ventanilla Única Digital y consulte de manera ágil el portafolio de trámites ambientales, comerciales y técnicos, requisitos oficiales y descarga de formularios oficiales.
Canales de Atención
Comuníquese con nuestros asesores en tiempo real o consulte la ubicación de nuestras sedes regionales, horarios de atención y líneas telefónicas directas.
Participación Ciudadana
Forme parte activa de las decisiones de la entidad. Opine en foros, consulte la rendición de cuentas e intervenga en la planeación y presupuestos participativos.
Transparencia, Ayuda y Valor Ciudadano
Preguntas Frecuentes (FAQ)
Respuestas rápidas y detalladas a las inquietudes institucionales y de trámites más comunes de la ciudadanía.
Consultar FAQ (Abre en nueva ventana)Glosario Ciudadano
Diccionario con terminología técnica, ambiental y legal aplicable a la gestión del Río Magdalena de manera comprensible.
Ver Glosario (Abre en nueva ventana)Carta de Trato Digno
Conozca nuestros deberes regulatorios como entidad pública y sus derechos constitucionales como ciudadano.
Leer Compromisos (Abre en nueva ventana)